Reviews of your tenants (119)

Перш за все хочемо подякувати господиню Тетяну за теплу зустріч.Квартира дійсно як на фото.Чисто,охайно, житло без стороніх  запахів,сучасний ремонт, інтернет . В квартирі все є для комфортного проживання  навіть голка та нитки.Дуже зручне розташування- все поруч. До дому їхали з думкою відвідати Львів ще і не раз. Дякуємо пані Тетяні за гарний відпочинок.

Вся история началась с того, что девушка, ответившая на телефон после вопроса об интересующих нас датах сказала, что в нужный нам день оттуда как раз съезжает жилец и она ему сейчас позвонит и уточнит: будет ли он продлевать и перезвонит нам. В тот день нам так никто и не перезвонил. Звоним на следующий день. Трубку взяла та же девушка, сказала, что квартира свободна. Остался неприятный осадок от того, что обещанного звонка мы так и не дождались. Мы сверили адрес: улица 23 августа дом 42. Ехали в Харьков, рассчитывая, что остановимся именно в этой квартире, которую нашли в данном объявлении и получим тот сервис, который частично отображен на фотографиях. Мы заблаговременно по прибытию в Харьков позвонили девушке (она оказалась диспетчером) и сказали, что через час будем на месте. Она сказала, чтобы мы как будем у станции метро "23 августа" позвонили и она нам расскажет как пройти к дому. Мы приехали, звоним. Она называет адрес: улица 23 августа, дом 24 (хотя в объявлении указан дом 42!). Окей. Идем ищем этот дом. Это оказалось совсем недалеко от станции метро. Буквально 5 минут. Подходим к дому. Снова звоним этой девушке. Она говорит, чтобы подходили ко второму подъезду. Мы подходим. Никого нет, никто к нам не выходит. Ждем 5 минут, 10... Никого. Снова звоним той девушке, думали может адрес не тот или ошиблись где? После третьего звонка диспетчеру оказалось, что нам нужен не 2й подъезд, а 3й. И все это время чуть вдалеке на лавочке аж у 4-го подъезда сидела девушка, которая втыкала в телефон и не смотрела по сторонам: ей было абсолютно все равно как встретить жильцов и заселить их. Такое безразличие тут же испортило настроение и всю охоту заселяться в ту квартиру.
Мы поднялись в квартиру. Планировка той apartments, в которую нас привели совпадает с квартирой на данных фото, но мебель и все остальное абсолютно другое. Голый коридор без единой тумбочки, в комнате убитая старая мебель советская, старый доходяга диван, из которого торчал металлический каркас, и кровать с матрасом, который продавлен в нескольких местах. Уже молчу про пыль везде и неухоженный вид.
Как только мы зашли в квартиру, девушка сказала, что оказывается сегодня не будет воды из-за ремонтных работ (было это 26 сентября и о плановых профилактических работах заблаговременно указано было на городском сайте). Нас это ошарашило. Спрашиваем: "А почему нас не предупредили?". Ответ: "Ну не знаю". Со стороны девушки полное безразличие, сервисом это язык не поворачивается назвать. Иду смотреть на кровать. Она была не застелена, сверху лежало рулоном свернутое постельное белье и одно полотенце с намеком мол застилайте себе постель сами. Подушки в шкафу лежали вкупе с кучей других одеял и тряпья.
К сожалению, на тот момент у нас совсем не было времени и возможности искать другое жилье и мы там остались. Но такое отношение к постояльцам шокировало. Воды не было аж до утра следующего дня. И за что тут платить 500 грн в сутки мы тоже не поняли. Думаю, не стоит упоминать о том, что приезжая в чужой город человек в дороге устает и ему хочется отдохнуть, принять душ, умыться, приготовить себе поесть, а не лететь в супермаркет и тратить деньги на покупную воду для смывания унитаза, простите. Хотя владельцы apartments вполне могли сделать запас воды для таких случаев, т.к. под мойкой мы нашли две пустых пятилитровых бутылки.
К санузлу тоже большие вопросы. Бачок на унитазе течет и журчит, как горный ручей, и днем и ночью. Колонка не отрегулирована: выдает то сильно холодную воду, то слишком горячую. Занавески в ванной нет, все капает на пол. Коврика для ног тоже нет.
В общем, впечатления ужасные об этом месте. Не рекомендуем там останавливаться. А владельцам пожелаю тщательнее подбирать персонал, в том числе обучить их элементарным нормам вежливости и предоставления сервиса, а также выставить правдивые фото apartments.

Фото не соответствуют действительности!!!
По факту условия гораздо хуже, которые абсолютно не соответствуют цене: мебель (что сложно таким назвать) рассыпалась, страшно было притронуться, постель действительно как в прошлом отзыве убита,  требовала утилизации еще несколько лет назад, горячей воды не было, хотя что-то вроде маленького бойлера было.... избегайте данного арендодателя

Були уЛьвові 3 дні на початку жовтня. Винаймали квартиру у пані Оксани. Все сподобалося. В квартрі чисто, охайно,затишно. Фото відповідає дійсності. В квартирі є електро обігрівач,що було не зайвим. Не пожалкували,що зупинили свій вибір саме на цьому помешканні.

Просто ужас !!!!!! Таракани бігають табунами !!!! Два дня і дві ночі ми травили тараканів, вони всюди, на карнізах, на ліжках, накухні, в ванні. На наше зауваження хазяїн відповідає що нам потрібно купити кращий засіб від тарганів. Грибок на вікнах !!!!! Жах !!!