Reviews of your tenants (12)

The owner of the apartment

Приятно что вы Наталья оценили и отметили
наш труд и как вы и говорили что всегда оставляете отзывы после выезда из любой из квартир и это очень правильно чтобы другие гости которые колебаются в своём выборе могли быстрее найти подходящее им жильё! Благодарим вас и поскольку у нас вы останавливались впервые мы в свою очередь тоже очень вами довольны и рады будем видеть при надобности вас снова только вот жаль что другие наши apartments не подходят вам по расположению потому как вы кроме того что милые так ещё и очень чистоплотные люди и спасибо вам за это! С уважением Камилла

The owner of the apartment

Человек, который написал такую красивую
петицию, зовут Сергей! Он бронировал у нас данную квартиру, за несколько недель. И даже был на просмотре данного объекта. Сам он там не проживал, к нему приезжали родственники, то есть две молодые девушки с Белоруссии, да еще не совершеннолетние, 17-19 лет. Он за них очень просил и ответственность брал на себя. Когда Сергей был на просмотре, ему один человек показывал квартиру и предоставлял всю необходимую информацию, заселял его второй сотрудник, а принимал квартиру уже я, которого зовут Виктор, и который все это время находился в телефонном режиме, и так же предоставлял всю необходимую информацию. Хочу сказать следующее: Такого я давно не видел. Когда я принимал квартиру, я был в шоке. А через час должны были заселяться следующие люди, спасибо, что это оказались постоянные клиенты, которые оставили вещи в квартире, да еще ждали возле подъезда два часа. Они сами были в шоке от того, что увидели. При этом, уборку производило два человека. Посуда вся грязная, даже не сложена в умывальник, сковородку спалили, питание в кастрюлях оставили кому? Холодильник весь грязный, как снаружи залапанный, так изнутри. Газовую печь накрыли крышкой специально, СВЧ я не узнал вообще, вся рабочая поверхность в кухне и столешница были грязные, за пол на кухне я промолчу. Все что обнаружил чистым, это кухонная доска, они просто ней не пользовались, а порезали мне всю столешницу. Вопрос: Я что, должен был сказать им спасибо, и еще пригласить таких гостей к себе в дальнейшем? Люди платят за проживание, а не за ……..! Когда я ему делал замечание, он даже слушать не хотел, постоянно переговаривался, говорил в ответ, что не однократно снимали apartments и там горничные не возмущались. Не смотря на то, что я хозяин, и так же убираю свои apartments, молчать точно не собираюсь. При сдаче apartments, он ходил в обуви, это просто не уважение, в первую очередь ко мне. А по сколько я ценю свой труд и труд своего персонала, такого я допускать не собираюсь. Я частично снимаю сам apartments, не только в Киеве, но и в других городах Украины, свои apartments не сравнить с квартирами коллег. То есть у меня apartments действительно чистые и аккуратные, по сравнению с другими. А все могло бы сложиться по другому, просто нужно было извинится, чего я не услышал, не со стороны Сергея, не со стороны молодых девушек, если их можно так назвать. Я же не просил какую то денежную компенсацию. Просто нужно уметь оставаться человеком в первую очередь. Я же не заставляю убирать у меня в квартире, как это Сергей написал, просто не нужно мусорить. Для чего существует кухонный стол, мусорное ведро и т.д.? А не есть в постели, мусор разбрасывать по полу, по которому сам же и ходишь, да еще посуду прятать грязную по всем шкафчикам. Не успел, не нужно мыть посуду, но сложи ее аккуратно в раковину, а не ищи потом ее по всей квартире! Уважаемые коллеги: если вам попались такие люди, не молчите пожалуйста, проводите с ними беседу или воспитательный процесс . Вы же сами должны ценить свой труд или труд своих сотрудников. По сколько платите им заработную плату. Вы так же ответственны перед своими хозяевами, по сколько 90% квартир в субаренде. Рано или поздно Вам потом это все придется возместить. Разве в правилах аренды указанно, что можно курить внутри квартир, когда существует балкон, ходить обутыми на шпильках, да и вообще (оставляя вмятины на ламинате, линолиуме , паркетной доске), принимать питание в кровати или постель оставлять очень грязную, на которой пятна крови, вина, косметики, банные полотенца брать на пляж без спроса, красть столовые приборы или мелкую технику и т.д. Так вот, не стойте в стороне, принимайте меры пожалуйста! Я тоже раньше закрывал на все глаза, но попался такой человек, который осмелился еще и написать, как будто я у него квартиру снимал, и убытки нанес. Из за таких теперь будут страдать люди, у которых не большой бюджет. Как практика показывает, нужно брать залоговую сумму в размере суток. Может тогда люди будут оставлять аккуратные apartments и не прокуренные.

The owner of the apartment

Дякую за відгук. Буду радий приймати Вас
у себе знову!