Reviews of your tenants (79)

Отдыхали на майские праздники вчетвером, двое взрослых и двое подростков. Все понравилось, квартира чистая, все необходимое имеется.В пешей доступности жд вокзал, рядом большой супермаркет и транспортная развязка. Несмотря на близость дороги, в квартире тихо. т.к. окна выходят во двор. Хозяйка приятная и доброжелательная. Будем здесь останавливаться еще. Рекомендую!

Хочеться залишити свій відгук щодо організації зустрічі та проживання.
Зупинилися на квартирі за адресою: вул. Можайського, 3.
По-перше, не сподобалося відношення до нас, туристів, по поселенню, оскільки домовлялися на конкретний час зустрічі, а адміністратор приїхала разом із покоївками через 1,5 години!!!
Перший раз зателефонували менеджеру Сергію, який сказав, що адміністратор затримується на 10-15 хвилин. Минуло 10-15-20 хвилин, а ніхто не з’явився! Зателефонувала інший менеджер із поселення та сказала, що адміністратор буде за 10-15 хвилин, мотивуючи це тим, що в них понад 20 квартир, що «високий» сезон, багато туристів, не встигають тощо.
Нарешті за 1,5 години (!!!) приїхав адміністратор із покоївками та в нашій присутності почали прибирати квартиру та заселяти. Звісно, настрій було зіпсовано, оскільки за ці 1,5 години (!!!) можна було б погуляти містом і багато чого побачити!
По-друге, наступного дня домовилися на конкретний час із адміністратором на виселення, але й тут нас очікував «приємний сюрприз» із черговим запізненням на 20-30 хвилин. До речі, вже були інші адміністратор і покоївка. Добре, що таксист погодився нас зачекати!
По-третє, хотілося б звернути увагу на стан ДАНОЇ квартири, а саме на:
- неприємний запах із туалету (інколи потрібно добре його дезинфікувати);
- незадовільний стан крану в ванній кімнаті (він тримається «на волосині»);
- незадовільний стан ортопедичного матрацу на ліжку;
- малу кількість посуду, а також надбиті чашки;
- пил у шафі та на полицях.

Шановне керівництво компанії!
Якщо ви й надалі хочете, аби вашими послугами користувалися туристи, то зверніть, будь ласка, увагу на ці, досить прості, зауваження та недоліки. Підвищувати ціну на житло та просити попередню оплату тоді, коли сервіс трохи «шкутильгає» недоречно.

Не псуйте собі репутацію! Не втрачайте клієнтів!

Загальна оцінка – 3!

З повагою, Віталій та Інна!

Оба комплекта белья были несвежие! Позвонили на номер по которому бронировали и услышали в ответ оскорбления, после чего дамочка кинула трубку. Такая манера общения портит туристам впечатления о таком замечательном городе как Львов. Очень странное Украинское  гостеприимство - сэкономить 10 гривен на стирке.
Расположение удобное только для тех у кого есть машина. Из плюсов - вид из окна на пивзавод!

Both sets of clothes were dirty!!!  We had called the number for booking and heard insults in response, after which the lady threw the phone.  Such a style of communication spoils the impression of a wonderful city like Lviv. Very strange Ukrainian hospitality is to save 10 hryvnas for washing bed clothes.
The location is convenient only for those who have a car.  From the pros - the view from the window at the brewery!

Проживали в квартирі удвох з нареченим. Залишились дуже задоволені квартирою. Ідеальне місце розташування, у самому центрі міста, на Майдані Незалежності, при цьому двір тихий і має зручний доїзд. Квартира дуже чиста, світла та затишна. Зручне ліжко, свіжа та чиста білизна і рушники. Санвузол чистий, вся сантехніка справна, є мило та туалетний папір. В квартирі є все необхідне для проживання, всі прилади працюють, гаряча вода цілодобово.
Дуже вдячна власникам квартири Ігорю та Тетяні за доброзичливий і радушний прийом!!! ))) Однозначно рекомендую і як будемо у Києві зупинемось саме тут!

Мы отдыхали большой компанией 12 человек - 7 взрослых и 5 детей. Людмила очень гостеприимная хозяйка. Для нас было приготовлено все  - кровати застелены, каждому по одеялу, по 3 подушки на кроватях. Чай, кофе, даже резиновые шлепанцы для всех. Двор чудесный и дом хороший - дети наши носились и им было комфортно. На любые просьбы Людмила сразу же откликалась. Особенно благодарны за то, что на Пасху она нас провела через лес в Шевченковский Гай. В общем отдыхом мы очень довольны. Большое спасибо!