Reviews of your tenants (5)

Если коротко: квартира не пригодна для комфортного отдыха и ОЧЕНЬ холодная. Хамство горничной.

Были в октябре, заплатили за 2-е суток и дали депозит.
1) Квартира не оттапливается. Очень замерзли, простыли. Находится там невозможно. Везде сквозняки, из окон дует, теплоизоляции нет.

Условия очень плохие:
- Из туалетных принадлежность только туалетная бумага.
- На стенах грибок.
- Ремонт, по видимому, не закончен (не хватает плитки на кухне, в стенах дырки).
- Трещина на всю стену зала.
Такие мелочи как неработающих телевизор, чайник не мытый весь в накипи, расхлябанная мебель и грязные чашки мы не учитываем.

Еле дожили до утра, написали администратору, что хотим съехать (написали в 9 утра).

2)  Пришла горничная. С порога услышали обвинения, хамство.
«Отапливаемый сезон еще не начался» - стоит автономное отопление. «Надо было позвонить» - ночью? Вы оставили номер? Ночью +3 уже, надо это говорить вам, когда клиент замерз? Или вы не знаете, какая должны быть температура помещения? «Вы тут все лишь гости, идите в отель» - ?

Мелочность претензий дошло до того «почему вы разворошили все постели?» - взяли одеяла с других кроватей, чтобы согреться.

3) Уехали в 13-30 (4,5 часа!), оставили ключ под ковриком (администратор предупредили), но нас так и не выселили.
Администратор отвечал по 30-40 минут. Как мы поняли, все тянулось, чтобы начались вторые сутки. Нам сказали, что за вторые сутки деньги не вернут.

Правда, администратор предложил еще вариант. Было видно, что это не владелец apartments, и девушка всего лишь передает сообщения. Администратор сохранял такт. Но желания после горничной иметь с компанией дело не осталось.

Выбрали эту квартиру из-за идеального местонахождения (самый центр!!!), все в пешей доступности, в квартире чисто и уютно!Общее впечатление-квартира соответствует описанию.Большое спасибо хозяину Руслану, очень доброжелательный и отзывчивый, спасибо вам огромное!!!

Хотели снять аппартаменты, но в результате получили уровень общежития за 1000 грн в сутки.
Очень грязно, настолько, что после прикосновения к посуде или одеялу приходилось мыть руки. Спали под своим тонким покрывалом, потому как предложенное одеяло очень старое и грязное.
Мебель вся на грани, кровать разваленная.
Пыль, пауки, неработающая вытяжка и в кухне и в санузле. Отсутствие  сервиса вообще.
Хочется пожелать "агентству"  подобного неуважения к ним во всех их поездках и путешествиях. Фу-фу

Искали с мужем  1 к.квартиру , но обзвонив 10 чел, у 11 кроме 1 к была свободна,2-х комнатная, сдали нам ее ввиду закрытия фонтана и наплыва людей по 500 грн за сутки. Квартира расположена в центре, рядом остановки транспорта, АТБ. Хозяйка приятная в общении женщина, есть все необходимое включая фен и утюг. Рекомендую.

Огромное спасибо Ольге за помощь с заселением! Чисто уютно и безопасно.