Reviews of your tenants (29)

Останавливаемся у Александры не первый раз. Сказать что довольны, ничего не сказать. Очень порядочная и отзывчивая. Зная что остановимся у Александы, спокойны и довольны. Всегда переживаем что бы было свободно)))
Расположение шикарное. Прям возле оперного театра. Площа рынок в шаговой доступности. В квартире есть все необходимое. Все чисто и аккуратно и уютно.
Очень рады что познакомились с такой замечательной хозяечкой!!!
Хотим только к Вам!!!
Александра, спасибо за Вашу гостепреимность и доброту!!!

Останавливаемся у Александры не первый раз. Очень чистая, уютная квартира ,есть все необходимое для отдыха на несколько дней и для длительного проживания. Рядом все тематические кафе, до пл. Рынок не более трёх минут пешком. Через дорогу Опера, кто не был рекомендую ее посетить, помимо кафе. Спасибо за  прекрасный отдых и предоставленное жилье.

Безответственное отношение к клиенту. Квартира была выбрана с четким запросом две комнаты и две кровати на три человека(не диван). Забронировали за несколько дней до приезда. На сайте цена указана 500 по телефону озвучена 700. В день приезда созвонилась с девушкой видимо Анна и та все подтвердила. Приехав нас встретил парень и показал нам совсем не эту квартиру. Была одна комната двохуровневая, кровать и диван. На мой вопрос где же обещанное жилье сказал не в курсе звоните девушке. По телефону девушка в достаточно грубой форме пояснила что или это или гуляйте, мол та квартира занята (жильцы продлили срок). Вопрос к Анне почему нельзя было позвонить и предупредить о такой ситуации? чтоб мы хотя бы в курсе были чего ожидать или искали по пути другие варианты. Спасибо большое парню который предложил нам не совсем то но вполне приличный вариант apartments(благо диван оказался хорошим).Но само настроение было испорчено и пол дня потрачено на выбор. Девушка так и не поняла что же было не так и что нас так возмутило.."там же тоже все новое" оказывается для нее весомым аргументом чтоб наломать все ожидания и планы. Так что советую сто раз уточнить условия и быть готовыми ко всему,а девушке Анне советую поступать по человечески и хотя бы предупреждать о смене планов и быть внимательнее к клиентам, а не коротко в спешке отвечать на вопросы. Ничего страшного нет если что то поменялось но реакция была бы другой если бы предупредили заранее, а не на пороге другой apartments. Кстати залог за бронь не просили, может по этому и могли менять условия. Та квартира в которой мы жили  была хорошая, хозяин который нас селил тоже адекватный. но квартиру из этого объявления мы так и не увидели.

Очень качественный сервис, квартира уютная, соответствует действительности. Чисто и комфортно.

Відпочивали в жовтні в цьому готелі！Відпочинок був чудовий！Номер реально навіть кращий, ніж на фото！Все супер чисте！Спокійно і тихо！Гостинні господарі！
Достойний готель по помірним цінам. Обов’язково приїдемо ще！Олег і Віка, дякуємо！